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अच्छा कार्रवाई आह्वान अगले कदम से शुरू होता है

स्पष्ट बटन पाठ चुनें और क्लिक के बाद की प्रक्रिया बताएँ। सेवा व्यवसायों के व्यावहारिक, काल्पनिक उदाहरणों के साथ।

शहर के फुटपाथ पर लोग चलते हुए, पीछे पीली टैक्सी दिखाई देती है।
विषय को समझाने के लिए इस्तेमाल की गई तस्वीर। Tobias Zils herrzett · CC0 1.0
इस लेख में

कार्रवाई का आह्वान आगंतुक से कुछ करने को कहता है। सेवा पृष्ठ पर अक्सर संपर्क, कोटेशन या नियुक्ति होती है। सही शब्द इस पर निर्भर हैं कि वास्तव में क्या कर सकता है और अभी क्या जानता है। पहले बटन के पीछे की प्रक्रिया, फिर शब्द चुनें।

पृष्ठ का इरादा तय करें

आगंतुक जानकारी जुटा रहा हो सकता है या ठोस काम लाया हो। पहले जाँच माँगने वाली सेवा का अगला कदम स्पष्ट सीमित नियुक्ति से अलग होता है। पूछें कि मदद के लिए आपको क्या चाहिए और व्यक्ति अभी उचित रूप से क्या तय कर सकता है।

विशेष कोटेशन के लिए फॉर्म, शुरुआती खोज के लिए बातचीत ठीक हो सकती है। कैलेंडर ऑनलाइन न हो तो “अभी बुक करें” वेबसाइट से ज्यादा वादा है। “नियुक्ति का अनुरोध करें” अधिक सही अपेक्षा देता है।

कई संपर्क तरीके हो सकते हैं। मुख्य काम पहचाना जाए। तीन बराबर प्रमुख अलग बटन हों तो व्यक्ति को पहले आपके चुनाव सुलझाने होंगे।

लिखें कि क्लिक क्या करता है

ठोस पाठ काम समझाता है। “कोटेशन माँगें” से “यहाँ क्लिक करें” से ज्यादा पता चलता है। “उपलब्ध नियुक्तियाँ देखें” बताता है कि पहले कैलेंडर आएगा। मौलिक होना जरूरी नहीं; गंतव्य से मेल जरूरी है।

काल्पनिक बगीचा व्यवसाय में बटन स्थल निरीक्षण फॉर्म खोले तो “स्थल पर आने का अनुरोध करें” उपयुक्त है। केवल सामान्य संपर्क फॉर्म हो तो “बगीचे की परियोजना पर बात करें” अधिक ईमानदार हो सकता है। कोई उदाहरण अनुरोध सुनिश्चित नहीं करता। ये पाठ और काम के स्पष्ट संबंध हैं।

गंतव्य भी देखें। खास बटन सामान्य मुखपृष्ठ पर जाए तो फिर कठिनाई होती है। व्यक्ति सुझाया काम जारी रख सके।

उसके बाद का कदम संक्षेप में बताएँ

कभी अनिश्चितता क्लिक की मेहनत से बड़ी होती है। तुरंत भुगतान? कोई बाध्यता? फॉर्म क्या माँगेगा? उत्तर मालूम हो तो बटन के पास छोटा वाक्य मदद करेगा।

“कौन से कमरे रंगवाने हैं, बताएँ” या “पहले उपयुक्त समय चुनें” लें। “बिना बाध्यता” तभी जब सच हो। टीम लगातार निभा न सके तो तय समय में उत्तर का वादा नहीं।

सभी विवरण बटन पास जरूरी नहीं। उसके सवाल की जानकारी रखें। विस्तृत शर्त उचित जगह हों, प्रतिबद्ध होने से पहले पहुँचने योग्य।

आह्वान व्याख्या से मेल खाए

बटन अस्पष्ट सामग्री ठीक नहीं करता। सेवा का अर्थ न मालूम हो तो व्यक्ति कोटेशन पर कैसे निर्णय ले? क्रम देखें: सेवा बताएँ, जानकारी दें, अगला कदम सुझाएँ।

लंबे पृष्ठ में दोहराना उपयोगी है। मुख्य काम ऊपर और व्यावहारिक जानकारी बाद दिखाएँ। शब्द एक जैसे रखें ताकि एक ही कदम समझ आए। नया वाक्य बनाना अपने आप उद्देश्य नहीं।

सेवा पृष्ठ लिखना संरचना बताता है। वहाँ शुरुआत ग्राहक के ठोस प्रश्न से है।

पूरा रास्ता जाँचें

स्वयं क्लिक करें, फोन पर भी। फॉर्म पढ़ने योग्य, फोन काम करता और पुष्टि समझ आती है? अगला कदम अटके तो सुंदर पाठ कम मूल्य रखता है।

व्यवसाय कम जानने वाले से क्लिक बाद की अपेक्षा पूछें। वेबसाइट से मिलाएँ। अंतर हो तो बटन या जानकारी बदलें। गंतव्य, फॉर्म और पुष्टि के लिए प्रकाशन के बाद जाँच लें।