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शुरू करने के लिए तीन सवाल

  1. ग्राहक के किस प्रश्न का जवाब देना चाहते हैं?
  2. वास्तव में कितना समय और संसाधन उपलब्ध हैं?
  3. जारी रखने का निर्णय लेने में क्या मदद करेगा?

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